Después de una semana, Kickstarter remueve las restricciones a su contenido adulto tras críticas de sus usuarios. Respecto a la situación, el COO de la plataforma de crowdfunding, Sean Leow, explicó lo siguiente: “La actualización de nuestras reglas fueron motivadas por nuestro procesador de pago, Stripe”.
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Los cambios polémicos de Kickstarter
El 13 de mayo se reportaron cambios a la política de Kickstarter sobre las reglas contra la pornografía que ya tenía el sitio. Se les sumó nuevo contenido que no se permitiría en el sitio en adelante: desnudez, violencia, material sexual explícito e implícito y todo contenido que entra en la categoría de Not Safe for Work (NSFW), un ejemplo es la prohibición de palabras como MILF y DILF.
Rápidamente se escucharon criticas por estas modificaciones. Según el artista Mike Wolfer, la plataforma avisó de esta medida por email a las personas con proyectos en el sitio en marzo, advirtiendo que aún si se censuraba el contenido se arriesgaba la inhabilitación de las campañas de recaudación que no siguieran la normativa de material adulto.
El mismo Wolfer escribió una carta abierta a Kickstarter donde puso de ejemplo su propia experiencia, y la de sus colegas que trabajan en comics para mostrar como la falta de especificidad y contradicciones dentro de esa versión del reglamento podían afectar a los creadores.
Otras personas sospecharon que esta censura repentina podía deberse a los procesadores de pago asociados con Kickstarter como Stripe, Visa o MasterCard. Esto porque ya había pasado algo similar en otras plataformas como Steam e Itch.io en donde se hizo una purga de contenido para adultos. Esta suposición no estaba tan alejada de la realidad, la cual fue aclarada el 19 de mayo a través de un blogpost publicado por el COO de Kickstarter, Sean Leow.

La disculpa por parte de Kickstarter
En el comunicado, Leow declara que su intención era dar claridad a los creadores pero que el efecto ha sido el contrario, creando un miedo de que la plataforma de la que muchos dependen les esté dando la espalda. Explica la razón de implementar esto en primer lugar: “La actualización de nuestras reglas fueron motivadas por nuestro procesador de pago, Stripe. Stripe opera bajo sus propios requerimientos legales separados de Kickstarter”.
Estas reglas diferentes a las del sitio de crowdfunding crearon problemas para los proyectos que ya tenían luz verde en la plataforma, pero incumplían reglas de Stripe, empresa que es más estricta con el contenido adulto.
“Durante los últimos meses, hemos visto campañas que ya habían sido aprobadas por Kickstarter ser suspendidas por Stripe en pleno proceso de recaudación de dinero. Advocamos por esos creadores directamente con Stripe y logramos, en algunos casos, revertir la sanción para que pudieran terminar de financiar sus campañas. Reconocimos, sin embargo, que estas suspensiones iban a continuar y que podrían haber casos donde nuestra defensa no podría anularlas. Al darnos cuenta que los creadores seguirían atrapados entre nuestras normas y las de Stripe, pensamos que nuestra mejor opción era cerrar la brecha y dar un solo set de reglas en vez de trabajar con dos normativas distintas”, declaró el COO de Kickstarter.
Finalmente se anuncia que, por todas las razones antes mencionadas, la eliminación de las modificaciones será su siguiente paso. Regresan a lo que tenían antes -prohibición de pornografía- y esta vez le suman la ilegalización del material de abuso infantil. Sean Leow reconoce que Stripe puede volver a suspender campañas, pero remarca que Kickstarter se compromete a interceder por aquellos afectados por sanciones del procesador de pagos.
También al ser una normativa que afecta a los usuarios de Kickstarter, ahora en la página se encuentran disponibles las reglas de Stripe. Aunque es una solución temporal según Leow.