A dos semanas de que Microsoft sacudiera a la industria con el despido de 3.200 trabajadores en su división de videojuegos, el impacto de la reestructuración sigue generando repercusiones. Entre la salida de estudios, los cambios internos y la presión por reducir costos, la respuesta de los creadores y los fans no se ha hecho esperar.
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Las decisiones de Microsoft
Los despidos en Xbox forman parte de un amplio proceso de reorganización que Microsoft está llevando a cabo en distintas áreas de la empresa. Amy Coleman, directora de Recursos Humanos, a través de un comunicado explicó que la compañía está eliminando alrededor de 4.800 puestos de trabajo (aproximadamente un 2,1 % de su fuerza laboral global).
Según Coleman, la medida responde a la necesidad de reorganizar recursos e inversiones para reforzar áreas estratégicas como la Inteligencia Artificial (IA)y tecnologías. No obstante, aclaró que los puestos eliminados no están siendo reemplazados directamente por IA, aunque reconoció que la automatización sí está cambiando la forma en que se trabaja en la industria.
Estos ajustes se suman a los del año pasado, cuando la compañía prescindió de alrededor de 9.000 empleados en anteriores rondas de recortes. Asimismo, la carta destaca que la empresa logró reubicar a más de 4.000 trabajadores en nuevos roles y que cuatro de sus estudios de videojuegos pasarán a operar bajo una nueva administración para preservar sus proyectos e IP.
El mensaje de Asha Sharma: “Debemos reiniciar Xbox”
Dentro de este proceso, Xbox fue una de las divisiones más afectadas, con la salida de cerca de 3.200 trabajadores, además de la reorganización y la desvinculación de varios equipos asociados. La CEO de Xbox, Asha Sharma, compartió en su cuenta de X y en Xbox Wire el correo enviado a todos los trabajadores de la división, donde calificó la reestructuración como “la más importante en la historia de Xbox”. Asimismo, confirmó que, de la cifra total de 3.200 despidos previstos a lo largo del año fiscal 2027, 1.600 se concretaron de forma inmediata, además de la salida de cuatro estudios de la compañía.
Según la ejecutiva, la medida responde a la delicada situación financiera de la marca, señalando que Xbox opera con márgenes de beneficio entre tres y diez veces inferiores a los de sus competidores directos. Pese al valor generado por estrategias como Game Pass, la expansión multiplataforma y la ampliación del catálogo, los ingresos no alcanzaron las metas esperadas, a lo que se suma la crisis que atraviesa la industria del hardware. Sharma enfatizó que la decisión “no refleja el talento ni la dedicación” de los trabajadores afectados.
Los estudios afectados
Los ajustes impactaron de distintas maneras a los equipos vinculados a la marca. A continuación, un resumen de algunos de los estudios afectados y su situación actual:
| Estudio | Situación | Acciones |
|---|---|---|
| Compulsion Games (We Happy Few, South of Midnight) y Double Fine Productions (Psychonauts) | Independientes | Salen de Xbox pero conservan sus IP. |
| Ninja Theory (Hellblade, DMC: Devil May Cry) y Undead Labs (saga State of Decay) | Vendidos | Pasan a nuevos propietarios con financiamiento asegurado para sus juegos. |
| Arkane Studios en Francia (Dishonored y desarrollando Marvel’s Blade) | En evaluación | En proceso de revisión junto a su comité de empresa. |
| Obsidian Entertainment | Reducción de personal | Sufrió la pérdida del 25 % de su equipo de trabajo. |
| Mojang (Minecraft) y King (Candy Crush) | Reorganización interna | Pasarán a reportar directamente ante Asha Sharma. |
| Activision, Blizzard y XGS | Ajustes de personal | Recortes en equipos sin cancelación de proyectos anunciados. |
El nuevo enfoque de ZeniMax
Como consecuencia de esta reestructuración, ZeniMax (matriz de estudios como Bethesda e id Software) adoptó un nuevo enfoque que priorizará sus franquicias más importantes. En el caso de id Software, el estudio sufrió bajas en su equipo, aunque su director Hugo Martin aseguró que mantienen el personal necesario para continuar sus desarrollos.
La situación fue más severa en ZeniMax Online Studios (desarrolladores de The Elder Scrolls Online). La reestructuración dejó más de 200 despidos y la salida de su cúpula directiva, encabezada por su hasta ahora director Joe Burba junto a tres altos ejecutivos, abriendo paso a un nuevo equipo de gestión.
La respuesta de la industria y los fans
Estas medidas provocaron una rápida reacción por parte de la industria y los fans. A través del portal Microsoft Player Voice, miles de usuarios se organizaron para exigir el fin de los recortes. La petición, iniciada por el usuario Witt Yao, exige detener los despidos, priorizar a los jugadores y desarrolladores frente a tecnologías como la IA, y negociar de buena fe con los sindicatos.
En el sector profesional, Andrew Willis, productor de id Software, expresó a través de su LinkedIn: “Es una decisión absolutamente incomprensible despedir a estas personas, no tiene sentido desde ninguna perspectiva, ni siquiera financiera”.
Otro que comentó el tema fue el periodista Jason Schreier (Bloomberg), quien advirtió sobre un posible “efecto dominó” dentro de la industria. Según su análisis, estos recortes podrían afectar también a equipos externos de codesarrollo vinculados a los estudios afectados.
